FAQ

Tu trouveras ici les questions fréquemment posées sur nos produits, leurs ingrédients, etc. Ta question reste sans réponse? Alors contacte-nous.

Quels athlètes sont parrainés par Isostar?

Isostar soutient exclusivement les athlètes suivants.

D’autres sponsorings peuvent être organisés par le biais de notre offre d’événements sportifs.

Où est produite la gamme Isostar?

Selon les produits, en Suisse, Allemagne, France ou Belgique.

Les produits Isostar respectent-ils les règlements anti-dopage?

Les produits Isostar sont des aliments et ne contiennent aucune substance dopante illicite. Les ingrédients de toute la gamme respectent les législations anti-dopage.

Isostar Clean Engagement s'engage clairement contre le dopage.

Quelle est la spécificité des produits Isostar?

Isostar t'aide à aller plus loin dans l'effort grâce à une large gamme à haute exigence nutritionnelle. Nos conseils nutritionnels t'aide à déterminer le moment idéal de consommation (avant, pendant, après) pour nourrir ton effort de manière optimale en compétition ou en entraînement. Voir la gamme.

Quelle est la gamme de produits/Quand consommer quoi (avant/pendant/après l'effort)?

La gamme distingue entre Energie/Glucides, Protéines pour augmenter la masse musculaire, Protéines/Glucides pour la récupération. La gamme est donc organisée en catégories: Boissons énergétiques, Barres/Snacks et Gels pour la récupération, Protéines et Compléments. La gamme distingue aussi selon le moment de consommation - avant, pendant, après l'effort.

Isostar sponsorise aussi des événements?

La liste des événements sponsorisés par Isostar est ici.

Isostar contribue au ravitaillement durant des manifestations sportives à des conditions préférentielles à consulter ici.

Barres Energy: quel type de glaçage?

Le glaçage des barres Energy contient divers lipides et des composants lactiques.

Voir la liste des ingrédients à chaque produit.

Poudre Hydrate & Perform: quels sucres?

Selon les produits, soit des oses (saccharose, glucose/dextrose, fructose), soit des sucres de type maltodextrine ou sirop de glucose. Voir la liste des ingrédients.

Végétarien/végétalien (végan): quels produits Isostar peuvent être consommés?

Toute la gamme est "végétarienne" sauf les barres Energy Raisin & Cranberry (gélatine de poisson dans le colorant).

Les barres Isostar contiennent des composants lactiques et sont donc compatibles avec un régime lactovégétarien, de même que les concentrés protéinés High et Whey Protein.

La gamme liquide et énergétique est largement "végane" (voir la liste des ingrédients).

Intolérance au fructose: quels produits peuvent être consommés?

Pastilles Orange & Citron, Gel neutre & Booster Mint, Whey Protein, High Protein neutre.

Quels sont les ingrédients des produits?

La liste des ingrédients figure sur le site près de chaque produit.

Quels sont les modes de paiement?

Par carte de crédit ou sur facture (à 30 jours - sauf pour les commandes importantes de nouveaux clients qui doivent impérativement être réglées par carte).

Quels sont les frais de livraison?

Les frais de port sont de CHF 8.90 TTC par commande. La livraison est gratuite à partir de CHF 120.- d'achats (montant effectif après déduction de toute remise).

Quels sont les délais de livraison d'une commande en ligne?

La commande est livrée sous 6 à 10 jours ouvrés.

Quels produits contiennent de l'aspartame et pourquoi?

On trouve de l'aspartame dans Isostar Powertabs Orange, Citron et Cranberry pour la préparation de boissons isotoniques peu caloriques, et dans les concentrés protéinés High et Whey Protein. Cet édulcorant artificiel sert à sucrer ou équilibrer le goût. C'est un composé de 2 acides aminés (acide L-asparatique et L-phénylalanine). Les personnes souffrant de phénylcétonurie ne doivent pas consommer d'aspartame.

High Protein et Whey Protein: quelle différence entre les 2 produits?

La composition et le domaine d'application diffèrent. High Protein est un concentré de protéines de lait (caséinates). Whey Protein est un concentré de protéines de petit lait (lactosérum), donc issues uniquement de la partie aqueuse du lait. La teneur en acides aminés est donc différente. High Protein est parfait pour la puissance dans les sports d'endurance et de fitness. Whey Protein est destiné aux athlètes de haut niveau, à associer à High Protein.

Existe-t-il des gels à boire dilués dans de l'eau?

Oui, dilué dans de l'eau, le gel se boit comme une boisson isotonique.